অভিযোগ আৰু জনসুনৱাই
WhatsApp, ৱেবছাইট, ফোন আৰু জনসুনৱাই টোকেন ৱাৰ্ড টেগ, SLA আৰু উচ্চ পৰ্যায়লৈ প্ৰেৰণসহ এটা শাৰীত আহে।
নতুন12টা ভাৰতীয় ভাষাত ভাৰতৰ প্ৰথম
আপোনাৰ সমষ্টি কাৰ্যালয় চলাওক এটা ডেস্কৰ পৰা
অভিযোগ, জনসুনৱাই, উন্নয়নমূলক কাম, আঁচনি, প্ৰশিক্ষণ আৰু চাকৰি, নেতা, কাৰ্যালয়ৰ দল, কাৰ্যকৰ্তা আৰু নাগৰিকৰ বাবে এটা সুৰক্ষিত এপত।
- DPDP-ৰ বাবে সাজু
- 12টা ভাৰতীয় ভাষা
- ভূমিকাভিত্তিক সুৰক্ষা
- অডিট লগত সংৰক্ষিত
সকলো ধৰণৰ জনসেৱা কাৰ্যালয়ৰ বাবে
ভাৰতত প্ৰথম
12টা ভাৰতীয় ভাষাত প্ৰথম জনসেৱা কাৰ্যালয় প্লেটফৰ্ম
প্ৰতিটো স্ক্ৰীণ, বাৰ্তা, চিঠি আৰু PDF ইংৰাজী আৰু অসমীয়াৰ পৰা উৰ্দুলৈকে 12টা প্ৰধান ভাৰতীয় ভাষাত চলে। নাগৰিক, কৰ্মচাৰী আৰু স্বেচ্ছাসেৱকে প্ৰত্যেকে নিজৰ ভাষা বাছি ল'ব পাৰে।
- প্ৰতিটো স্ক্ৰীণ আৰু জাননী অনূদিত
- উৰ্দুৰ বাবে সোঁফালৰ পৰা বাওঁফাললৈ লিখাৰ সমৰ্থন
- প্ৰতিটো ভাৰতীয় লিপিৰ ফণ্ট, স্ক্ৰীণ আৰু PDF দুয়োটাতে
প্লেটফৰ্ম
কাৰ্যালয়ৰ প্ৰয়োজনীয় সকলো, একেটা নাগৰিক ৰেকৰ্ডত
তেত্ৰিশটা সুবিধা, একেটা অনুমতি আৰ্হি আৰু একেটা অডিট লগ। অভিযোগৰ পৰা আৰম্ভ কৰক আৰু আপোনাৰ দল সাজু হ'লে বাকীবোৰ অন কৰক।
আঁচনি আৰু যোগ্যতা
চেকেণ্ডতে যোগ্যতা পৰীক্ষা কৰক আৰু নাগৰিকক আবেদনত সহায় কৰক।
145আঁচনি
কাৰ্যকৰ্তাৰ বাবে ক্ষেত্ৰ এপ
যিকোনো ফোনত ডিউটি, স্থান পৰিদৰ্শন, ভ্ৰমণ আৰু চেক-ইন।
কাম আৰু পুঁজি
প্ৰতিটো উন্নয়নমূলক কাম পৰ্যায় অনুসৰি, ফটো আৰু পুঁজিৰ ব্যৱহাৰসহ।
চিঠি আৰু এপইণ্টমেণ্ট
খচৰা, অনুমোদন আৰু লেটাৰহেড PDF। নেতাক লগ পাবলৈ সময় নিৰ্ধাৰণ আৰু সোঁৱৰণী।
নেতাৰ ৱেবছাইট
কাৰ্যালয়ৰ সৈতে সংযুক্ত অভিযোগ ফৰ্মসহ দ্বিভাষিক ৱেবছাইট।
Trainer Studio আৰু Rozgar
পাঠ্যক্ৰম, প্ৰমাণপত্ৰ, খালী পদ আৰু নিযুক্তি।
আৰু অধিক: WhatsApp বট · মাত আৰু IVR পঞ্জীয়ন · চিকিৎসা সাহায্য · কেৰিয়াৰ পৰামৰ্শ · ব্যৱসায় পঞ্জী · সম্প্ৰচাৰ · চ'চিয়েল অট'মেচন · জৰীপ · জৰুৰীকালীন আৰু ৰক্তদান · বিধানসভা-সংসদ আৰু ভ্ৰমণ · এলেকাৰ মানচিত্ৰ · DPDP আৰু নিৰ্বাচন মোড
সুবিধাৰ সম্পূৰ্ণ তালিকা চাওকই কেনেকৈ কাম কৰে
প্ৰথম অনুৰোধৰ পৰা ৰাজহুৱা ৰিপৰ্ট কাৰ্ডলৈকে
- 01
আপোনাৰ কাৰ্যালয় সাজু কৰক
আমাৰ দলৰ সৈতে কেইদিনমানতে ৱাৰ্ড, কৰ্মচাৰী, ভূমিকা আৰু ভাষা কনফিগাৰ কৰা হয়।
- 02
নাগৰিক আপোনাৰ ওচৰলৈ আহে
WhatsApp, ৱেবছাইট, ফোন, ক্ষেত্ৰ এপ বা জনসুনৱাই, সকলো এটা শাৰীত।
- 03
আপোনাৰ দলে সমাধান কৰে
প্ৰতিটো অনুৰোধ বন্ধ নোহোৱালৈকে দায়িত্ব অৰ্পণ, সোঁৱৰণী আৰু উচ্চ পৰ্যায়লৈ প্ৰেৰণ।
- 04
আপুনি সকলো দেখে
লাইভ ডেশ্বব'ৰ্ড, সাপ্তাহিক সাৰাংশ আৰু এখন সৎ ৰাজহুৱা ৰিপৰ্ট কাৰ্ড।
এটা এপ, সকলো ভূমিকা
প্ৰতিজনে নিজৰ ভূমিকাৰ বাবে যিমান প্ৰয়োজন সিমানহে দেখে
ডেস্কটপ বা ফোনত, অনুমতি ভূমিকা আৰু ৱাৰ্ড অনুসৰি সীমিত।
A calm executive view
Approvals, the constituency pulse and a weekly brief, without chasing the office for updates.
- One inbox for every approval
- Complaints received vs resolved
- Works in progress and delays
Queues that run themselves
Every complaint has an owner, a ward and a deadline. Overdue items rise to the top.
- Status, priority and SLA columns
- Bulk assign and escalate
- Letters and appointments in one place
Tools for the whole team
Trainers run courses, the media desk updates the website and staff publish only after approval.
- Trainer Studio with quizzes
- Website builder with live preview
- Role-based access to each module
The field app
Today’s items, overdue tasks, tour stops and duty check-in on a phone.
- File a complaint for a citizen
- Site visits with photos
- Printable bilingual ID card
A portal for every citizen
Track requests, find schemes, apply for training and jobs, in their own language.
- Request status at each step
- Scheme eligibility checks
- Training, Rozgar and business registry
সক্ষমতা, দেখুওৱা সংখ্যা নহয়
- 33সুবিধা7টা শ্ৰেণীত
- 13ভাষাইংৰাজী + 12টা প্ৰধান ভাৰতীয় ভাষা
- 145আঁচনিযোগ্যতা পৰীক্ষাৰ সৈতে
- 43কেৰিয়াৰ পথৰোডমেপ PDF-সহ
নেতাৰ ৱেবছাইট
দ্ৰুত, দ্বিভাষিক ৱেবছাইট, মাত্ৰ কেই মিনিটতে
আপোনাৰ নিজৰ চাবডমেইন বা ডমেইনত প্ৰকাশ কৰক, উন্নয়ন পৰিকল্পনা, প্ৰতিশ্ৰুতি ট্ৰেকাৰ, গেলেৰী আৰু পোনপটীয়াকৈ কাৰ্যালয়ৰ শাৰীলৈ যোৱা অভিযোগ ফৰ্মসহ।
- 19 প্ৰকাৰৰ শাখালাইভ প্ৰিভিউসহ ড্ৰেগ-এণ্ড-ড্ৰপ।
- কণ্ট্ৰাষ্ট পৰীক্ষা কৰা থীমআপোনাৰ ৰং, সদায় পঢ়িব পৰা।
- প্ৰকাশৰ আগতে অনুমোদনপূৰ্বৰ সংস্কৰণলৈ ঘূৰি যাব পাৰি।
সুৰক্ষা আৰু গোপনীয়তা
নাগৰিকৰ তথ্যৰ গুৰুত্বপূৰ্ণ সুৰক্ষা প্ৰয়োজন
সমষ্টি কাৰ্যালয়ত সংবেদনশীল তথ্য থাকে। এই নিয়ন্ত্ৰণসমূহ আজি JantaDesk-ত অন্তৰ্ভুক্ত।
ৰ'-লেভেল সুৰক্ষা
প্ৰতিটো কাৰ্যালয়ৰ তথ্য ডাটাবেছ নীতিৰে পৃথক কৰা।
ভূমিকা আৰু পৰিসৰ
প্ৰতিটো কাৰ্যৰ অনুমতি পৰীক্ষা কৰা হয়, ৱাৰ্ড পৰ্যায়লৈকে।
অডিট লগ
কোনে কি আৰু কেতিয়া সলনি কৰিলে, সংবেদনশীল তথ্য লুকুৱাই।
এনক্ৰিপচন
সকলোতে TLS আৰু পৰিচয় নম্বৰৰ বাবে ফিল্ড-পৰ্যায়ৰ এনক্ৰিপচন।
DPDP প্ৰক্ৰিয়া
সন্মতি, তথ্য চোৱা আৰু মচাৰ অনুৰোধ, সংৰক্ষণ নীতি।
বেকআপ আৰু হ'ষ্টিং
দৈনিক বেকআপ। প্ৰয়োজন হ'লে ভাৰততে হ'ষ্টিং।
Rozgar আৰু প্ৰশিক্ষণ
দক্ষতা প্ৰশিক্ষণৰ পৰা প্ৰকৃত চাকৰিলৈ
ছাত্ৰ-ছাত্ৰীৰ পঞ্জীয়ন কৰক, Trainer Studio-ত বেচ চলাওক, প্ৰমাণপত্ৰ জাৰি কৰক আৰু প্ৰশিক্ষাৰ্থীক স্থানীয় নিয়োগকৰ্তাৰ সৈতে সংযোগ কৰক। প্ৰতিটো বেচৰ ফলাফল ট্ৰেক কৰা হয়, যাতে কাৰ্যালয়ে সৎভাৱে প্ৰতিবেদন দিব পাৰে।
- পঞ্জীয়নযুৱক-যুৱতীয়ে পৰ্টেল বা শিবিৰৰ পৰা নাম লিখায়।
- প্ৰশিক্ষণভিডিঅ' পাঠ, লাইভ শ্ৰেণী আৰু কুইজ।
- প্ৰমাণপত্ৰPDF হিচাপে প্ৰমাণপত্ৰ আৰু পৰিচয়পত্ৰ।
- নিযুক্তিখালী পদ, আবেদন আৰু নিযুক্তি।
নিযুক্তিৰ ফলাফল প্ৰতিটো বেচৰ বাবে লিপিবদ্ধ কৰা হয়, কেতিয়াও অনুমান কৰা নহয়।
JantaDesk কাৰ বাবে?
বিধায়ক, সাংসদ, কাউন্সিলৰ, পঞ্চায়ত প্ৰতিনিধি আৰু আকাংক্ষী প্ৰাৰ্থীৰ কাৰ্যালয়, যিসকলে সুশৃংখলভাৱে নাগৰিকৰ সেৱা কৰিব বিচাৰে।
কোনবোৰ ভাষা সমৰ্থিত?
এপ আৰু এই ৱেবছাইট ইংৰাজী আৰু 12টা প্ৰধান ভাৰতীয় ভাষাত চলে: হিন্দী, বাংলা, তেলুগু, মাৰাঠী, তামিল, উৰ্দু, গুজৰাটী, কানাড়া, মালয়ালম, ওড়িয়া, পঞ্জাবী আৰু অসমীয়া।
JantaDesk কোনো দল বা চৰকাৰৰ সৈতে জড়িত নেকি?
নহয়। JantaDesk এটা স্বতন্ত্ৰ ছফ্টৱেৰ আৰু সকলো কাৰ্যালয়ে ইয়াক একে ধৰণেৰে ব্যৱহাৰ কৰে।
তথ্য ক'ত হ'ষ্ট কৰা হয়?
তথ্য দৈনিক বেকআপসহ ক্লাউডত ৰখা হয়। প্ৰয়োজন থকা কাৰ্যালয়ৰ বাবে ভাৰতত হ'ষ্টিং উপলব্ধ।
আগতে চাই ল'ব পাৰিমনে?
হয়। পাইলট কাৰ্যসূচী মুকলি। ডেমো বুক কৰক, আমি আপোনাৰ কাৰ্যালয়ৰ সৈতে এটা পাইলটৰ পৰিকল্পনা কৰিম।
চেটআপ কৰিবলৈ কিমান সময় লাগে?
বেছিভাগ কাৰ্যালয় কেইদিনমানতে সাজু হয়: ৱাৰ্ড, কৰ্মচাৰী, ভূমিকা আৰু ভাষা, আপোনাৰ দলৰ লগত আমাৰ দলো থাকে।
আৰম্ভ কৰক
আপোনাৰ নিজৰ কাম-কাজৰ সৈতে JantaDesk চাওক
আপোনাৰ ভাষাত 30 মিনিটৰ ডেমো, আপোনাৰ কাৰ্যালয়ৰ প্ৰয়োজন অনুসৰি।