तक्रारी आणि जनसुनावणी
WhatsApp, वेबसाइट, फोन आणि जनसुनावणी टोकन, प्रभाग टॅग, SLA आणि वरिष्ठ पाठवणीसह एकाच रांगेत येतात.
नवीन12 भारतीय भाषांमध्ये भारतातील पहिले
तुमचे मतदारसंघ कार्यालय चालवा एकाच डेस्कवरून
तक्रारी, जनसुनावणी, विकासकामे, योजना, प्रशिक्षण आणि नोकऱ्या, नेता, कार्यालय टीम, कार्यकर्ते आणि नागरिकांसाठी एकाच सुरक्षित ॲपमध्ये.
- DPDP साठी सज्ज
- 12 भारतीय भाषा
- भूमिकाधारित सुरक्षा
- ऑडिट लॉगमध्ये नोंद
प्रत्येक प्रकारच्या लोकसेवा कार्यालयासाठी
भारतातील पहिले
12 भारतीय भाषांमधील पहिले लोकसेवा कार्यालय प्लॅटफॉर्म
प्रत्येक स्क्रीन, संदेश, पत्र आणि PDF इंग्रजी आणि आसामीपासून उर्दूपर्यंत 12 प्रमुख भारतीय भाषांमध्ये. नागरिक, कर्मचारी आणि स्वयंसेवक प्रत्येकजण आपली भाषा स्वतः निवडतो.
- प्रत्येक स्क्रीन आणि सूचनेचे भाषांतर
- उर्दूसाठी उजवीकडून डावीकडे लेखनाची सुविधा
- प्रत्येक भारतीय लिपीसाठी फॉन्ट, स्क्रीनवर आणि PDF मध्ये
प्लॅटफॉर्म
कार्यालयाला लागणारे सर्व काही, एकाच नागरिक नोंदीवर
तेहतीस सुविधा, एक परवानगी मॉडेल आणि एक ऑडिट लॉग. तक्रारींपासून सुरुवात करा आणि टीम तयार झाल्यावर बाकीचे सुरू करा.
योजना आणि पात्रता
काही सेकंदांत पात्रता तपासा आणि नागरिकांना अर्ज करण्यास मदत करा.
145योजना
कार्यकर्त्यांसाठी फील्ड ॲप
कोणत्याही फोनवर ड्युटी, स्थळ पाहणी, दौरे आणि चेक-इन.
कामे आणि निधी
प्रत्येक विकासकाम टप्प्यानुसार, छायाचित्रे आणि निधी वापरासह.
पत्रे आणि भेटीच्या वेळा
मसुदे, मंजुरी आणि लेटरहेड PDF. नेत्याला भेटण्यासाठी वेळा आणि स्मरणपत्रे.
नेत्याची वेबसाइट
कार्यालयाशी जोडलेल्या तक्रार फॉर्मसह द्विभाषिक वेबसाइट.
Trainer Studio आणि Rozgar
अभ्यासक्रम, प्रमाणपत्रे, रिक्त जागा आणि नोकरी नियुक्ती.
आणि बरेच काही: WhatsApp बॉट · आवाज आणि IVR नोंदणी · वैद्यकीय मदत · करिअर समुपदेशन · व्यवसाय नोंदवही · प्रसारण · सोशल ऑटोमेशन · सर्वेक्षणे · आपत्कालीन आणि रक्तदान · विधिमंडळ कामकाज आणि दौरे · क्षेत्र नकाशा · DPDP आणि निवडणूक मोड
सुविधांची संपूर्ण यादी पाहाहे कसे काम करते
पहिल्या विनंतीपासून सार्वजनिक प्रगतीपत्रकापर्यंत
- 01
तुमचे कार्यालय सज्ज करा
आमच्या टीमसोबत काही दिवसांत प्रभाग, कर्मचारी, भूमिका आणि भाषा सज्ज.
- 02
नागरिक तुमच्यापर्यंत पोहोचतात
WhatsApp, वेबसाइट, फोन, फील्ड ॲप किंवा जनसुनावणी, सर्व एकाच रांगेत.
- 03
तुमची टीम निवारण करते
प्रत्येक विनंती पूर्ण होईपर्यंत जबाबदारी वाटप, स्मरणपत्रे आणि वरिष्ठांकडे पाठवणी.
- 04
तुम्हाला सर्व काही दिसते
लाइव्ह डॅशबोर्ड, साप्ताहिक सारांश आणि प्रामाणिक सार्वजनिक प्रगतीपत्रक.
एक ॲप, प्रत्येक भूमिका
प्रत्येकाला त्याच्या भूमिकेला आवश्यक तेवढेच दिसते
डेस्कटॉप असो वा फोन, परवानग्या भूमिका आणि प्रभागानुसार मर्यादित.
A calm executive view
Approvals, the constituency pulse and a weekly brief, without chasing the office for updates.
- One inbox for every approval
- Complaints received vs resolved
- Works in progress and delays
Queues that run themselves
Every complaint has an owner, a ward and a deadline. Overdue items rise to the top.
- Status, priority and SLA columns
- Bulk assign and escalate
- Letters and appointments in one place
Tools for the whole team
Trainers run courses, the media desk updates the website and staff publish only after approval.
- Trainer Studio with quizzes
- Website builder with live preview
- Role-based access to each module
The field app
Today’s items, overdue tasks, tour stops and duty check-in on a phone.
- File a complaint for a citizen
- Site visits with photos
- Printable bilingual ID card
A portal for every citizen
Track requests, find schemes, apply for training and jobs, in their own language.
- Request status at each step
- Scheme eligibility checks
- Training, Rozgar and business registry
क्षमता, दिखाऊ आकडे नव्हेत
- 33सुविधा7 श्रेणींमध्ये
- 13भाषाइंग्रजी + 12 प्रमुख भारतीय भाषा
- 145योजनापात्रता तपासणीसह
- 43करिअर मार्गरोडमॅप PDF सह
नेत्याची वेबसाइट
वेगवान, द्विभाषिक वेबसाइट, काही मिनिटांत
तुमच्या स्वतःच्या सबडोमेन किंवा डोमेनवर प्रकाशित करा, विकास आराखडा, आश्वासन ट्रॅकर, गॅलरी आणि थेट कार्यालयाच्या रांगेत पोहोचणाऱ्या तक्रार फॉर्मसह.
- 19 प्रकारचे विभागलाइव्ह पूर्वावलोकनासह ड्रॅग-अँड-ड्रॉप.
- कॉन्ट्रास्ट तपासलेल्या थीमतुमचे रंग, नेहमी वाचनीय.
- प्रकाशनापूर्वी मंजुरीमागील आवृत्तीवर परत जाता येते.
सुरक्षा आणि गोपनीयता
नागरिकांच्या डेटाला गंभीर सुरक्षा हवी
मतदारसंघ कार्यालयांकडे संवेदनशील माहिती असते. ही नियंत्रणे आज JantaDesk मध्ये अंतर्भूत आहेत.
रो-लेव्हल सुरक्षा
प्रत्येक कार्यालयाचा डेटा डेटाबेस धोरणांद्वारे वेगळा ठेवला जातो.
भूमिका आणि कार्यक्षेत्र
प्रत्येक कृतीची परवानगी तपासली जाते, अगदी प्रभाग पातळीपर्यंत.
ऑडिट लॉग
कोणी काय आणि केव्हा बदलले, संवेदनशील माहिती लपवून.
एन्क्रिप्शन
सर्वत्र TLS आणि ओळख क्रमांकांसाठी फील्ड-स्तरीय एन्क्रिप्शन.
DPDP प्रक्रिया
संमती, डेटा पाहणे व हटवण्याच्या विनंत्या, डेटा जतन धोरणे.
बॅकअप आणि होस्टिंग
दररोज बॅकअप. गरज असलेल्या कार्यालयांसाठी भारतात होस्टिंग.
Rozgar आणि प्रशिक्षण
कौशल्य प्रशिक्षणापासून खऱ्या नोकरीपर्यंत
विद्यार्थ्यांची नोंदणी करा, Trainer Studio मध्ये तुकड्या चालवा, प्रमाणपत्रे द्या आणि प्रशिक्षणार्थींना स्थानिक नियोक्त्यांशी जोडा. निकालांची नोंद प्रत्येक तुकडीनुसार होते, त्यामुळे कार्यालय ते प्रामाणिकपणे मांडू शकते.
- नोंदणीयुवक पोर्टलवरून किंवा शिबिरातून नोंदणी करतात.
- प्रशिक्षणव्हिडिओ धडे, लाइव्ह वर्ग आणि प्रश्नमंजूषा.
- प्रमाणपत्रप्रमाणपत्रे आणि ओळखपत्रे PDF स्वरूपात.
- नियुक्तीरिक्त जागा, अर्ज आणि नियुक्त्या.
नियुक्तीचे निकाल प्रत्येक तुकडीसाठी नोंदवले जातात, कधीही अंदाजाने नाही.
JantaDesk कोणासाठी आहे?
नागरिकांची सुव्यवस्थित सेवा करू इच्छिणाऱ्या आमदार, खासदार, नगरसेवक, पंचायत प्रतिनिधी आणि इच्छुक उमेदवारांची कार्यालये.
कोणत्या भाषा उपलब्ध आहेत?
ॲप आणि ही वेबसाइट इंग्रजी आणि 12 प्रमुख भारतीय भाषांमध्ये चालते: हिंदी, बंगाली, तेलुगू, मराठी, तमिळ, उर्दू, गुजराती, कन्नड, मल्याळम, ओडिया, पंजाबी आणि आसामी.
JantaDesk कोणत्याही पक्षाशी किंवा सरकारशी संलग्न आहे का?
नाही. JantaDesk हे स्वतंत्र सॉफ्टवेअर आहे आणि प्रत्येक कार्यालय ते एकाच प्रकारे वापरते.
डेटा कुठे ठेवला जातो?
डेटा क्लाउडमध्ये दररोजच्या बॅकअपसह ठेवला जातो. गरज असलेल्या कार्यालयांसाठी भारतात होस्टिंग उपलब्ध आहे.
आधी वापरून पाहता येईल का?
होय. पायलट कार्यक्रम सुरू आहे. प्रात्यक्षिक बुक करा आणि आम्ही तुमच्या कार्यालयासोबत पायलटचे नियोजन करू.
सेटअपला किती वेळ लागतो?
बहुतेक कार्यालये काही दिवसांत तयार होतात: प्रभाग, कर्मचारी, भूमिका आणि भाषा, आमची टीम तुमच्या टीमसोबत असते.
सुरुवात करा
तुमच्या स्वतःच्या कार्यपद्धतीसह JantaDesk पाहा
तुमच्या भाषेत 30 मिनिटांचे प्रात्यक्षिक, तुमच्या कार्यालयाच्या गरजेनुसार.