அம்சங்கள் · 6

அலுவலகச் செயல்பாடுகள்

அலுவலகத்தின் அன்றாட இயந்திரம்: எந்த வழியில் வந்தாலும், ஒவ்வொரு கோரிக்கையும் பதிவாகி, பொறுப்பாளரிடம் சேர்ந்து, உரிய நேரத்தில் முடிக்கப்படும்.

நிலை, முன்னுரிமை, வார்டு, SLA நெடுவரிசைகளுடன் அலுவலகச் செயலியின் புகார் பட்டியல் (டெமோ தரவு) டெமோ தரவு
அலுவலகச் செயல்பாடுகள்

புகார்கள் & குறைதீர்ப்பு

ஒவ்வொரு குறையும் ஒரே வரிசையில், பொறுப்பாளர்கள் மற்றும் காலக்கெடுவுடன்.

  • ஒவ்வொரு கோரிக்கைக்கும் வார்டு, பிரிவு, முன்னுரிமை
  • தானியங்கி மேல்நிலை அனுப்புதலுடன் SLA நேரங்காட்டிகள்
  • ஒவ்வொரு நிலை மாற்றத்திலும் குடிமகனுக்குத் தகவல்
  • தலைவர்
  • உதவியாளர்
  • பணியாளர்கள்
அலுவலகச் செயல்பாடுகள்

ஜன்சுன்வாய்

கூட்ட நெரிசலுக்குப் பதிலாக டோக்கன்களுடன் ஜன்சுன்வாய் நாட்களை நடத்துங்கள்.

  • டோக்கன் வரிசையும் விரைவுப் பதிவு மேசையும்
  • ஒவ்வொரு விண்ணப்பதாரரும் கண்காணிக்கப்படும் கோரிக்கையாகிறார்
  • ஒவ்வொரு ஜன்சுன்வாய்க்குப் பிறகும் பின்தொடர் பட்டியல்
  • தலைவர்
  • உதவியாளர்
  • பணியாளர்கள்
  • குடிமகன்
அலுவலகச் செயல்பாடுகள்

கடிதங்கள், லெட்டர்ஹெட் & வார்ப்புருக்கள்

பரிந்துரைக் கடிதங்கள் நிமிடங்களில் வரைவு, ஒப்புதல், அச்சு.

  • நான்கு மொழிகளில் மீண்டும் பயன்படுத்தக்கூடிய வார்ப்புருக்கள்
  • வழங்கும் முன் தலைவரின் ஒப்புதல்
  • குறிப்பு எண்களுடன் லெட்டர்ஹெட் PDF-கள்
  • தலைவர்
  • உதவியாளர்
  • பணியாளர்கள்
அலுவலகச் செயல்பாடுகள்

சந்திப்புகள் & பார்வையாளர்கள்

தலைவரை நியாயமாக, முன்பதிவுடன் சந்திக்கும் வசதி.

  • நேர ஒதுக்கீடுகள், கோரிக்கைகள், ஒப்புதல்கள்
  • முன் மேசையில் பார்வையாளர் பதிவேடு
  • குறுஞ்செய்தி மற்றும் WhatsApp நினைவூட்டல்கள்
  • உதவியாளர்
  • பணியாளர்கள்
  • குடிமகன்
அலுவலகச் செயல்பாடுகள்

கூட்டங்கள் & பணிகள்

முடிவுகள் மறந்துபோகும் குறிப்புகளாக அல்ல, ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளாக மாறும்.

  • நிகழ்ச்சி நிரல், கூட்டக் குறிப்புகள், பங்கேற்றோர்
  • பொறுப்பாளர், கெடு தேதியுடன் செயல் பணிகள்
  • ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் 'என் நாள்' பார்வை
  • தலைவர்
  • உதவியாளர்
  • பணியாளர்கள்
அலுவலகச் செயல்பாடுகள்

குரல் & IVR வழிப் பதிவு

தட்டச்சு செய்ய முடியாதவர்களின் குரலும் கேட்கப்படும்.

  • கோரிக்கையைப் பதிவு செய்யும் அழைப்பு எண்
  • புகாருடன் இணைக்கப்பட்ட குரல் குறிப்புகள்
  • அலுவலகத்துக்கான திரும்ப அழைக்கும் பணிகள்
  • உதவியாளர்
  • பணியாளர்கள்
  • குடிமகன்
தொடங்குங்கள்

உங்கள் சொந்தப் பணிமுறைகளுடன் JantaDesk-ஐப் பாருங்கள்

உங்கள் அலுவலகத்துக்கு ஏற்ப, உங்கள் மொழியில் 30 நிமிட விளக்கக் காட்சி.