دفتری کام کاج
شکایات اور ازالہ
ہر شکایت ایک قطار میں، ذمہ داروں اور آخری تاریخوں کے ساتھ۔
- ہر درخواست پر وارڈ، زمرہ اور ترجیح
- خودکار اعلیٰ سطحی منتقلی کے ساتھ SLA ٹائمر
- ہر صورتحال کی تبدیلی پر شہری کو اطلاع
- رہنما
- پی اے
- عملہ
سہولیات · 6
دفتری کام کاج
دفتر کا روزانہ کا انجن: ہر درخواست درج، ذمہ دار طے اور وقت پر بند، چاہے کسی بھی راستے سے آئے۔
دفتری کام کاج
جن سنوائی
بھیڑ کے بجائے ٹوکن سے جن سنوائی کے دن چلائیں۔
- ٹوکن قطار اور فوری اندراج ڈیسک
- ہر درخواست گزار ایک قابل نگرانی درخواست بنتا ہے
- ہر جن سنوائی کے بعد فالو اپ کی فہرست
- رہنما
- پی اے
- عملہ
- شہری
دفتری کام کاج
خطوط، لیٹر ہیڈ اور ٹیمپلیٹ
سفارشی خطوط منٹوں میں تیار، منظور اور پرنٹ۔
- چار زبانوں میں دوبارہ قابل استعمال ٹیمپلیٹ
- جاری کرنے سے پہلے رہنما کی منظوری
- حوالہ نمبروں کے ساتھ لیٹر ہیڈ PDF
- رہنما
- پی اے
- عملہ
دفتری کام کاج
ملاقاتیں اور مہمان
رہنما سے منصفانہ اور طے شدہ ملاقات۔
- وقت، درخواستیں اور منظوریاں
- فرنٹ ڈیسک پر مہمانوں کا رجسٹر
- ایس ایم ایس اور WhatsApp یاد دہانیاں
- پی اے
- عملہ
- شہری
دفتری کام کاج
میٹنگیں اور کام
فیصلے بھولے ہوئے نوٹ نہیں، بلکہ تفویض شدہ کام بنتے ہیں۔
- ایجنڈا، کارروائی کی روداد اور شرکاء
- ذمہ داروں اور آخری تاریخوں کے ساتھ کام کے نکات
- عملے کے ہر رکن کے لیے "میرا دن" منظر
- رہنما
- پی اے
- عملہ
دفتری کام کاج
آواز اور IVR سے اندراج
جو ٹائپ نہیں کر سکتے، ان کی بھی سنوائی ہو۔
- کال لائن جو درخواست درج کرتی ہے
- شکایت کے ساتھ منسلک وائس نوٹ
- دفتر کے لیے کال بیک کے کام
- پی اے
- عملہ
- شہری
شروع کریں
اپنے دفتر کے کام کاج کے ساتھ JantaDesk دیکھیں
آپ کی زبان میں 30 منٹ کا ڈیمو، آپ کے دفتر کے مطابق۔